随着 AI 智能体开始协调承保、合规、欺诈检测、客户服务及运营流程,金融机构正进入自主决策的新时代。 本场讨论将探讨 AI 原生金融机构可能呈现的形态、哪些环节仍然需要人类监督,以及当 AI 承担越来越关键的决策时,机构应如何在效率、治理与信任之间取得平衡。